1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform ctu554, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan yang diterbitkan oleh ctu554.
Untuk layak menggunakan platform ini, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda untuk menggunakan perkhidmatan ini.
- Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa proses pendaftaran.
ctu554 berhak untuk menolak atau menamatkan akses mana-mana pengguna yang gagal memenuhi syarat kelayakan ini atau yang memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. ctu554 berhak untuk memerlukan pengesahan identiti pada bila-bila masa. Akaun pendua akan ditangguhkan atau ditutup secara kekal tanpa notis lanjutan, dan baki dalam akaun tersebut mungkin dilucuthak.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda, melainkan anda telah melaporkan kompromi keselamatan kepada kami dengan segera.
Anda mesti memastikan semua maklumat dalam profil akaun anda adalah terkini dan tepat. Nama akaun mesti sepadan dengan nama dalam dokumen pengenalan rasmi anda. Pengeluaran wang hanya akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun platform.
Pengguna dilarang menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram, termasuk pengubahan wang haram, penipuan, atau gangguan kepada sistem platform. Penggunaan perisian automatik, bot, atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses atau memanipulasi platform adalah dilarang sama sekali.
3. Maklumat Pembayaran, Deposit & Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform ctu554 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, Boost, dan pindahan bank antarabangsa yang diluluskan.
Berkenaan deposit:
- Deposit akan dikreditkan ke akaun anda selepas pengesahan transaksi berjaya oleh pemproses pembayaran.
- ctu554 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan deposit yang disebabkan oleh pihak bank atau pemproses pembayaran pihak ketiga.
- Semua deposit tertakluk kepada semakan anti-pengubahan wang haram standard.
Berkenaan pengeluaran:
- Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya.
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun ctu554 anda.
- ctu554 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
- Sebarang bon atau kredit promosi tertakluk kepada syarat rollover yang berasingan sebelum boleh dikeluarkan.
ctu554 tidak mengenakan bayaran pemprosesan deposit, namun bank atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri. Pengguna bertanggungjawab untuk mengetahui caj yang dikenakan oleh institusi kewangan mereka.
4. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti Platform
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ctu554 dan entiti berkaitan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan teknikal, kegagalan sistem, atau faktor di luar kawalan kami.
- Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan pengguna.
- Akses tidak dibenarkan ke akaun anda yang timbul dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.
- Kelewatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.
Harta Intelek & Pautan Luar
Semua kandungan platform ctu554, termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, perisian, dan elemen visual lain, adalah harta intelek eksklusif ctu554 atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau menggunakan kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. ctu554 tidak mengawal kandungan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, keselamatan, atau kandungan yang terdapat di laman web luar. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
5. Dasar Penangguhan & Penutupan Akaun
ctu554 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun pengguna secara sementara atau kekal atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis terlebih dahulu dalam kes yang melibatkan penipuan atau ancaman keselamatan:
- Penipuan atau aktiviti haram — termasuk penggunaan maklumat palsu, pengubahan wang haram, atau percubaan untuk memanipulasi platform.
- Pelanggaran terma — sebarang pelanggaran ketara terhadap mana-mana peruntukan dalam dokumen ini.
- Pengesahan identiti gagal — apabila pengguna tidak dapat mengesahkan identiti mereka dalam tempoh yang ditetapkan selepas diminta berbuat demikian.
- Akaun tidak aktif — akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh melebihi 12 bulan berturut-turut mungkin ditutup selepas notis diberikan.
- Permintaan pengguna — pengguna boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan rasmi.
Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna atau atas sebab bukan penipuan, baki wang tunai yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi. ctu554 berhak menahan pemprosesan semasa siasatan sedang dijalankan.
6. Perubahan Terma, Undang-Undang & Cara Menghubungi Kami
ctu554 berhak untuk mengubah, mengemaskini, atau menambah mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap terma yang telah dikemas kini.
Terma & Syarat ini dan hubungan antara ctu554 dengan pengguna ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Melalui halaman Soalan Lazim untuk pertanyaan lazim yang mungkin telah dijawab.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada terma-terma lain, dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, semak halaman Soalan Lazim kami atau log masuk untuk menghubungi pasukan sokongan.